Les services et produits proposés à la clientèle

La TRUST BANK de par sa vocation de banque  universelle, offre à sa clientèle tous les services et produits bancaires de type classique.

Cependant au delà des prestations et services de qualité que nous développons avec notre clientèle qu’elle soit commerciale ou de particuliers, notre souci est d’établir une relation  professionnelle, personnalisée et durable avec notre clientèle.
S’agissant  du crédit, nos concours en faveur de la clientèle commerciale se sont développés à l’endroit du secteur de la petite et moyenne entreprise évoluant dans toutes les branches d’activités.

PRODUITS ET SERVCES BANCAIRES :

• Compte Courant :
  C'est un compte à vue, réservé aux personnes morales.
   
• Compte Chèque :
  Destiné aux particuliers (personnes physiques), il n'est pas productif d'intérêts et doit fonctionner en position créditrice uniquement.
   
• Compte Devise :
  C'est un compte de dépôt à vue productif d'intérêts servis par la Banque d'Algérie et libellé en une monnaie étrangère. Il ne donne pas droit à une délivrance de chéquier.
   
• Compte CEDAC :
  Compte en Dinars convertible, un compte de dépôt ouvert au nom de personne physique ou morale résidente étrangère libellé en dinars convertibles.
   
• Compte INR :
  Compte de dépôt à vue libellé en dinars dont l'ouverture est réservée exclusivement aux personnes physiques ou morales étrangères non résidentes titulaires d'un marché public.
   
• Compte Epargne :
  Le livret d’épargne est un livret bancaire, ouvert à toute personne physique, mineur ou majeur avec ou sans rémunération (intérêts) selon la volonté de son titulaire.
   

2- Les Placements :                                                                                                                                                                

    Les produits des dépôts offerts par Trust Bank Algeria (TBA) donnent une flexibilité de dépôt     selon des     durées retenues par le client.   

• Bons De Caisse  
  C'est une formule de placement qui présente plusieurs avantages: la durée de la souscription peut aller d’une année a plus de 48 mois. Le bon de caisse est négociable et peut faire office de garantie, il peut être nominatif ou anonyme selon le souhait du client.
   
• Dépot à Terme (DAT)
  C'est une formule de placement qui permet aux clients de faire fructifier leurs fonds durant une période minimale de trois mois.
   
• DAT (Dinars)
  Ouverts à la clientèle pour le dépôt à terme pour une durée allant de 3 mois à plus de 48 mois et sont rémunérés conformément aux conditions de Banque en vigueur.
   
• DAT (Devise)
  Ouverts aux titulaires de comptes en devises dans la monnaie de leur avoirs pour des durées allant de 1 à 12 mois et plus et sont rémunérés sur la base des taux fixés trimestriellement  par la Banque d'Algérie et en vigueur au moment du dépôt.
   
• DAT (CEDAC) 
  Ouverts aux titulaires de comptes CEDAC pour des durées allant de 03 à 06 mois et sont rémunérés aux conditions fixées par la Banque d'Algérie.
   

3- Les Crédits Bancaires :                                                                                                                                                        

• Trust Bank Algeria (TBA)
  vous offre une gamme de produit de crédits adaptée à vos besoins. Vous trouverez à votre  disposition au niveau de nos agences et/ou structures centrales, une équipe de professionnels qui sera à votre disposition pour vous orienter et vous conseiller dans vos choix pour mettre en place les facilités à court, moyen et long terme à même de couvrir au mieux vos besoins.
  
 
• Les Crédits directs d'exploitation 
  Des crédits d'accompagnement de trésorerie tels que: le découvert / la facilité de caisse / le crédit de campagne / les financements à 30, 60, 90, 120 ou 180 jours et les crédits garantis (avances sur factures, avances sur titres ainsi que l'escompte de papier commercial).
 
• Les Crédits indirects d'exploitation 
  Ceux sont des crédits par signature tels que: les cautions / Avals / crédits documentaires et les obligations cautionnées douanes…. 
   
• Les Crédits d'investissements 
  Ceux sont des crédits à moyen et long terme destinés à financer l'acquisition essentiellement d'équipements. 

4- Opérations Commerce Extérieur :                                                                                                                                                                                       
    
     Une expérience avérée dans le traitement et le financement des opérations de commerce     extérieur     (importations et exportations) et ce quelque soit le de votre partenaire     (fournisseurs ou client) à travers     le monde.
    Parmi les services offerts en matière de traitement des opérations de commerce extérieur     nous       proposons :

• Crédit Documentaire 
  Le Crédit Documentaire est une technique de paiement utilisée dans le commerce international et par laquelle une Banque (Banque émettrice) agissant à la demande et sur instructions d'un client (le donneur d'ordre) s'engage à effectuer le paiement à un tiers (le bénéficiaire) ou à sa Banque (Banque Confirmatrice) contre la présentation des documents d'expédition conformes aux conditions du donneur d'ordre.
   
• Remise Documentaire 
  La Remise Documentaire est l'opération qui suit l'opération d’expédition de la marchandise et qui consiste à la présentation des documents d'expédition accompagnés d'un ordre d'encaissement par la banque du tireur (Banque remettante), via le canal bancaire auprès de la banque du tiré (banque chargé de l'encaissement) pour paiement ou pour acceptation et ou pour acceptation et aval.
   
• Garantie Bancaire
  La Garantie Bancaire est un engagement au terme duquel la banque garante s'engage d'ordre et pour compte du donneur d'ordre à payer au bénéficiaire une somme déterminée si ce dernier constate qu'il y a défaillance du donneur d'ordre dans l'exécution de ses obligations contractuelles.

5- Autres:                                                                                                                                                                                   

• Chèque de Banque
  Avec une procédure rapide et efficace TBA offre le service du chèque bancaire. C’est le chèque qui donne plus de confort au donneur d’ordre et au bénéficiaire.
   
• Chéquier 
  Pour les paiements en chèques, TBA, met à disposition des chéquiers (25 ou 50 chèques). Cet instrument de paiement donne la facilité de payer les achats partout sur le territoire algérien.
   
• Virement 
  TBA, à travers son réseau national et celui des autres banques locales, fournit une facilité et une rapidité dans le l’exécution  des virements  locaux. Comme toutes les banques locales, la TBA est dotée des moyens de communication électronique.
   
• Transfert 
  TBA permet d’effectuer des transferts rapides en ARTS (Algerian Real Time Settlements), un système de transfert en temps réel de vos fonds, et en télé compensation.
   
• Gestion de portefeuille :
  TBA, s’occupe des remises et recouvrements des chèques et effets à travers le territoire national.
   
• Change manuel 
  Pour les opérations devises, TBA, assure les transactions de ventes/achats devises avec conversion contre dinars ou autres devises conformément à la réglementation en vigueur.
   
• Extrait de compte 
  C'est un relevé qui reprend toutes les opérations au débit et au crédit du compte clientèle. Il permet d'éviter les réclamations pour erreur ou retard d'imputation.
   
• Conseil 
  TBA met à disposition une équipe de conseillers expérimentés, qui assiste sa clientèle et  conseille sur les différentes opérations et transactions bancaires ainsi que sur la prise en charge des projets.